הרגשתי הקלה ענקית אחרי. השרות היה מצוין. הכל היה ברור ועיניני ומהיר.

גברת בוטרמן קיבלה את אמא פעמיים. כל פעם למשך שעות ללא הגבלת זמן. הסבירה בסבלנות את המשמעות של כל דבר בעריכת יפוי כח.ייעצה בכל מה שאפשר. היא מקצועית ויסודית. ישרה, אפשר לסמוך עליה ועל מה שהיא עושה.אנחנו היינו מרוצים מאד וממליצים עליה..

אני נגד אפוטרופסות, אבל זה לא ממש שצריך להגיש חשבונית על כל עגבניה, יש איזו הבנה כללית של עלות אורח החיים. החסמים היותר מעצבנים בקטע של אפוטרופסות שלא מאפשרים למשל לעשות פעולות דרך אינטרנט ודורשים מהאדם עם המוגבלות והאפוטרופוס להתייצב בבנק לצורך כל פעולה כדי לוודא שלא מנצלים את האדם עם המוגבלות. לא שזה עצמו לא מנצל אותם אבל לא משנה. הטרטור הזה הוא מה שהכי גרוע.

לפני עריכת צוואה ויפוי כוח מתמשך יש התלבטויות וקושי לקחת החלטה. אבל גברת בוטרמן לא חוסכת בזמן ובהסברים.עד שמרגישים יותר בטוחים לעשות את המסמך מתוך הבנה ודאגה לעתיד.היא ממש מלווה את הלקוח לאורך כל התהליך וזה מאד חשוב ומקל!